Информация о доставке

Условия доставки заказов по Москве и Подмосковью

Наша курьерская служба производит доставку заказов 7 дней в неделю, без выходных, с 11.00 до 22.00 часов.

Стандартная стоимость доставки в Москве по адресу (внутри МКАД) составляет 300 рублей. Также мы осуществляем доставку и за пределами МКАД, при этом стоимость доставки обговаривается индивидуально.

Срок комплектации и доставки заказа – 2 рабочих дня.

При заказе от 20 000 рублей курьерская доставка бесплатна.

Мы доставляем товар по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать наш автомобиль. Наши курьеры готовы оказать помощь в подъеме товара до квартиры.

Предварительное время доставки обговаривается с менеджером при согласовании заказа. Окончательное время доставки обговаривается с курьером непосредственно в день доставки.

Оплата заказ осуществляется наличными при вручении заказа. Оплата банковской картой на данный момент невозможна.

Условия доставки заказов в Казань

Вы можете оплатить заказ банковской картой или квитанцией, выписанной в нашем магазине, и самостоятельно забрать свой заказ по адресу Большая красная 13а, офис 1-4 с понедельника по субботу с 9:00 по 20:00.

Также возможна курьерская доставка по городу 7 дней в неделю, с 10.00 до 22.00 часов. Стоимость доставки до подъезда составляет 300 рублей. От 20 000 рублей курьерская доставка бесплатна.

Предварительное время доставки обговаривается с менеджером при согласовании заказа. Окончательное время доставки обговаривается с курьером непосредственно в день доставки.

Срок комплектации и доставки заказа – 2 рабочих дня.

Мы доставляем товар по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать наш автомобиль. Наши курьеры готовы оказать помощь в подъеме товара до квартиры.

Условия доставки товаров в другие города России

Доставка до Вашего города осуществляется службой доставки DPD бесплатно.

Выдача заказов производится в офисах службы доставки DPD. Адреса и режим работы пунктов, срок доставки Вы можете уточнить на официальном сайте или по бесплатному номеру 8 (800) 555-45-85, а также в нашем контакт-центре по номеру 8 (800) 700-85-67.

Также возможна курьерская доставка. Стоимость доставки 300 рублей, при заказе от 20 000 рублей – бесплатно.

Оплата заказа производится перед его отправкой в регион. Способы оплаты: банковская картой или квитанция, выписанная в нашем магазине.

Срок комплектации и передачи заказа в службу доставки – 2 рабочих дня.

Проверка товара

Всем своим покупателям мы рекомендуем быть бдительными и непосредственно при получении товара тщательно проверять его комплектацию и внешнюю целостность. Это связано с тем, что мы, как и любой другой продавец, несем ответственность за внешний вид товара до того момента, как он передается в руки Покупателя непосредственно на месте доставки. Товар принимается покупателем в присутствии экспедитора (курьера) и, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, все претензии покупатель может предъявить до момента получения товара в руки. Таким образом, все риски, связанные со случайными повреждениями или утратой изделия, с момента передачи товара автоматически переходят к покупателю, который подтверждает факт приема товара своей подписью в документах продавца.

Как вести себя при получении товара

В первую очередь, посылка должна быть взвешена и покупатель должен сравнить вес при получении посылки с весом, указанным в накладной на товар.

Покупатель проверяет внешний вид посылки, которая должна находиться в цельной, не разорванной и не помятой упаковке. Далее покупателю рекомендуется вскрыть упаковку и проверить соответствие количества заказанных позиций товара. Внешне товар так же не должен иметь никаких повреждений, вмятин или сколов. При обнаружении каких-либо дефектов в офисе службы доставки сразу составляется претензия, все недостатки фиксируются фотоаппаратом или мобильным телефоном.